AGB 

1- PRÄAMBULUM

Die Gesellschaft GA HEAD HOUSE (im Folgenden „Verkäufer“) ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Stammkapital von 6000 Euro, eingetragen im Handelsregister des Puy-en-Velay unter der Nummer 932 553 597, mit Sitz in der 2 rue Jacques Viscomte 43750 Vals-Près-le-Puy.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) legen die Bedingungen fest, zu denen der Verkäufer seine Produkte und Dienstleistungen auf seiner Website an eine Kundschaft aus Privatpersonen oder Gewerbetreibenden (im Folgenden „Käufer“ oder „Käufer“) verkauft. Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer, über die volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen dieser AGB zu verpflichten.

Die AGB gelten für alle auf der Website bestellten Produkte https://gaheadhouse.fr (im Folgenden „die  Website“).

2 - ANNAHME DER AGB

Diese AGB sind über die Website dauerhaft zugänglich, in elektronischen Formaten, die ein Ausdruck und/oder Herunterladen (PDF) ermöglichen, sodass der Käufer sie vervielfältigen oder sich eine Kopie sichern kann.

Sie werden dem Käufer außerdem per E-Mail im PDF-Format zusammen mit seiner Bestellbestätigung übermittelt. 

Der Verkäufer kann die AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Die Änderungen gelten dann nur für Bestellungen, die nach dem Datum ihres Inkrafttretens aufgegeben wurden. 

Die AGB unterliegen französischem Recht.

3 – PRODUKTE  

3-1 Verfügbarkeit  

Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website aufgeführt sind, vorbehaltlich des verfügbaren Lagerbestands. Jedes Produkt wird auf der Website mit einer Beschreibung der wichtigsten technischen Merkmale dargestellt, die von den Lieferanten bereitgestellt werden. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern. 

Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert der Verkäufer den Käufer so schnell wie möglich über die neuen Lieferzeiten der Lieferanten und/oder Hersteller des bzw. der betroffenen Produkte. Wenn diese Nichtverfügbarkeit übermäßig lange andauert, bemüht sich der Verkäufer, dem Kunden ein gleichwertiges Produkt anzubieten oder, falls dies nicht möglich ist, die Bestellung zu stornieren und dem Kunden den Kaufpreis zu erstatten. 

Im besonderen Fall einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte informiert der Verkäufer den Käufer darüber und bietet ihm eine angemessene und passende Ersatzlösung an. Die dauerhafte Nichtverfügbarkeit kann zur Stornierung und Erstattung der Bestellung führen.

3-2 Haftung

Der Verkäufer ist weder Hersteller noch Produzent der auf der Website angebotenen Produkte. Wenn er als Wiederverkäufer handelt, haftet der Verkäufer, abgesehen von einer Verletzung seiner Verpflichtungen oder gesetzlichen Ausnahmen, nicht für Schäden, die dem Käufer aus der Verwendung der Produkte entstehen.

4- PREISE

4.1- Produktpreis

Für Kunden mit Sitz in Frankreich werden die Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben. Sie unterliegen der französischen Mehrwertsteuer (mit Ausnahme der in Artikel 262 ter I des CGI vorgesehenen Fälle), und jede Änderung des gesetzlichen Steuersatzes wird auf den Preis der auf der Website angebotenen Produkte zu dem im geltenden Gesetz- oder Rechtsakt festgelegten Datum umgelegt.

Die Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten. 

Die Preise können jederzeit geändert werden, insbesondere aufgrund von Preisänderungen der Lieferanten, Einführungsangeboten, Werbeaktionen oder Ausverkäufen. Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preisen berechnet. Mit jeder Bestellung geht der Kunde eine Zahlungsverpflichtung ein.

4.2 - Versandkosten

Der Anteil der Versandkosten variiert je nach vom Käufer bei der Bestellung ausgewähltem Transportdienstleister und wird vor der Bestellbestätigung angegeben. 

4.3 – Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Bei der Bestellung von Produkten auf der Website für eine Lieferung außerhalb der Europäischen Union kann der Käufer Einfuhrverpflichtungen und -abgaben unterliegen.

Zollgebühren, Einfuhrabgaben und/oder lokale Abgaben am Bestimmungsort sind nicht in der Zahlung des Käufers enthalten. Sie werden ihm vom Transportdienstleister (DHL, FEDEX oder einem anderen Dienstleister) bei der Lieferung der Bestellung in Rechnung gestellt.

Diese Gebühren und Abgaben, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers. Die Zollbestimmungen variieren stark von Land zu Land. Der Käufer wird daher gebeten, sich für weitere Informationen an den örtlichen Zoll zu wenden.

Darüber hinaus gilt der Käufer bei einer Bestellung auf der Website als offizieller Importeur des Produkts und muss alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in dem er das Produkt erhält.

 5 – ZAHLUNG

5-1 Allgemeine Zahlungsbedingungen für alle Zahlungen

Alle Bestellungen sind in Euro (€) zu bezahlen.

Die Zahlung erfolgt online über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel. Die Sicherheit der Transaktion wird durch das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) und die Zahlungsdienstleister gewährleistet.

Der Verkäufer kann für jegliche betrügerische Verwendung des verwendeten Zahlungsmittels nicht haftbar gemacht werden, abgesehen von gesetzlichen Ausnahmen. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung auszusetzen, zu stornieren oder zu kündigen, wenn der Käufer eine ganz oder teilweise fällige Summe nicht bezahlt oder wenn ein Zahlungsvorfall eintritt.

Der Verkäufer behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten, bis der vom Käufer zu zahlende Gesamtbetrag vollständig eingegangen ist.

6 – LIEFERUNG  

Der Käufer kann seine Lieferart und den Dienstleister (die Post oder einen anderen Transportdienstleister) auswählen.

Lieferung nach Hause durch Colissimo: Die Bestellung wird an die vom Käufer bei der Bestellbestätigung auf der Website angegebene Adresse geliefert.

Lieferung an eine Abholstelle durch Mondial Relay: Der Käufer muss bei der Bestellbestätigung die gewünschte Abholstelle auswählen. Bei Nichtverfügbarkeit kann Mondial Relay die Lieferung an eine andere Abholstelle vornehmen, gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mondial Relay, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist. Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass er sein Mondial-Relay-Paket innerhalb von 7 Tagen nach der Ankunft an der Abholstelle abholen muss. Andernfalls wird das Paket an den Verkäufer zurückgesendet. In diesem Fall wird der Käufer darauf hingewiesen, dass er die Kosten für den erneuten Versand tragen muss. 

Die Versandkosten trägt der Käufer. Die Lieferpreise werden vor der Bestellbestätigung angegeben. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten entsprechen denen, die von den Transportdienstleistern übermittelt werden.

Der Käufer verpflichtet sich, vollständige und korrekte Kontaktdaten bereitzustellen, die eine tatsächliche Lieferung der Produkte ermöglichen. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen eines Lieferfehlers, der auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben zurückzuführen ist.

6-1 Geografische Zone

Die Produkte werden für die Länder angeboten, die im Reiter Lieferung aufgeführt sind, der dauerhaft über die Fußzeile der Website zugänglich ist. 

Bestellungen, die diese geografische Bedingung nicht erfüllen, können nicht berücksichtigt werden.

6-2 Lieferzeit

Die Produkte werden vom Verkäufer von Montag bis Freitag innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach der Bestellung versandt.

Das endgültige Lieferdatum hängt vom ausgewählten Transportdienstleister ab. Die Lieferzeiten der Transportdienstleister sind im Reiter Lieferung aufgeführt, der über die Fußzeile der Website zugänglich ist, und werden erneut angezeigt, wenn der Käufer seinen Transportdienstleister auswählt.

Wenn das Paket aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Adresse an den Absender zurückgesendet wird, erfolgt eine zweite Lieferung auf Kosten des Käufers.

6-3 Lieferung abgeschlossen 

Jede Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Paket dem Käufer zur Verfügung gestellt wurde, was durch das von der Post oder dem Transportdienstleister verwendete Kontrollsystem dokumentiert wird. 

6-4 Lieferverzug oder verlorenes Paket

Bei Lieferverzug wird der Käufer gebeten, beim Transportdienstleister eine Reklamation einzureichen und den Verkäufer über das Kontaktformular der Website zu benachrichtigen: https://gaheadhouse/pages/contactez-nous. Der Verkäufer wird dann Kontakt mit den Versandabteilungen des Transportdienstleisters aufnehmen, um den Lieferstatus des Pakets zu überprüfen. Der Käufer kann den Vertrag kündigen, wenn der Verkäufer nach einer schriftlichen Aufforderung zur Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist nicht gehandelt hat (vgl. Art. L.216-6 des Verbraucherschutzgesetzes).

6-5 Mängel bei der Lieferung

Der Käufer muss die Sendungen bei Erhalt überprüfen und das Paket gegebenenfalls ablehnen, wenn es geöffnet zu sein scheint oder deutliche Anzeichen von Beschädigung aufweist.

7 – KUNDENKONTO  

Um seine Einkäufe zu erleichtern, kann der Käufer bei seinem Besuch auf der Website oder bei einer Bestellung ein Kundenkonto erstellen. Die Erstellung eines Kundenkontos ist für die Abgabe einer Bestellung nicht erforderlich.  

Das Kundenkonto ermöglicht es dem Käufer insbesondere, seine Lieferdaten zu speichern

8- KUNDENBEWERTUNGEN 

Nachdem der Käufer eine Bestellung auf der Website aufgegeben hat, erhält er eine E-Mail mit der Bitte, eine Bewertung der bestellten Produkte abzugeben.

Der Versand dieser E-Mails wird automatisch von unserem Dienstleister JUDGE ME generiert. Es ist nicht möglich, eine Kundenbewertung abzugeben, ohne ein Produkt auf der Website gekauft zu haben.

9 – PRODUKTLISTUNG AUF DER WEBSITE

 Bei einer Suche nach Filter oder Stichwort werden die Produkte standardmäßig nach den auf der Website verzeichneten Bestsellern sortiert.

Der Käufer kann diese Sortierung ändern, indem er in der linken Leiste auf den Reiter FILTERN klickt. Er kann dann aus den folgenden Optionen wählen:

-Bestseller (Standard)

-Preis: aufsteigend 

-Preis: absteigend 

-Datum, von alt nach neu

-Datum, von neu nach alt.

10 - WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer 14 Tage ab Erhalt seiner Bestellung Zeit, dem Verkäufer über das Kontaktformular der Website https://gaheadhouse.fr/pages/contactez-nous oder per Einschreiben seine Entscheidung zum Widerruf mitzuteilen.

Der Käufer ist verpflichtet: 

-Das vollständige Paket auf eigene Kosten an die Adresse 7 rue Saint Pierre
43000 Le Puy-en-Velay innerhalb von maximal 14 Tagen nach dem Versand seines Widerrufsbriefes zurückzusenden.

-Zu überprüfen, ob alle Produkte vollständig und in einwandfreiem Zustand sowie in ihrer ungeöffneten Originalverpackung sind. Gemäß Artikel L221-28 5°) des Verbraucherschutzgesetzes verliert der Käufer sein Widerrufsrecht, wenn die Produkte entseielt wurden und aus hygienischen Gründen oder zum Schutz der Gesundheit nicht zurückgesendet werden können.

Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, erstattet der Verkäufer den Bestellbetrag innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Widerrufs. Gemäß Artikel L.221-24 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verkäufer die Erstattung jedoch bis zum Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder bis der Käufer einen Versandnachweis erbracht hat, aufschieben.

Der Verkäufer erstattet keine Rücksendekosten für das Produkt.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem der Käufer ursprünglich bezahlt hat.

11 – ÜBEREINSTIMMUNG UND VERSTECKTE MÄNGEL

"Der Verkäufer haftet für die Abweichungen der Ware vom Vertrag gemäß den Bedingungen von Artikel L..211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und für versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß den in den Artikeln 1641 ff. des Zivilgesetzbuches vorgesehenen Bedingungen."

Wenn der Verbraucher die gesetzliche Gewährleistung auf Übereinstimmung geltend macht:

-hat er ein Recht auf eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um diese geltend zu machen;

-kann er zwischen der Reparatur oder dem Austausch der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 211-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenvoraussetzungen;

-muss er den Nachweis erbringen, dass der Übereinstimmungsfehler während der ersten vierundzwanzig Monate nach der Lieferung der Ware vorlag, nicht.

Die gesetzliche Gewährleistung auf Übereinstimmung gilt unabhängig von einer gegebenen kommerziellen Garantie.

Der Verbraucher kann außerdem beschließen, die Gewährleistung gegen versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend zu machen. In diesem Fall kann er zwischen der Rückabwicklung des Verkaufs oder einer Kaufpreisminderung gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen."

Um die Gewährleistung geltend zu machen, nimmt der Käufer Kontakt mit dem Verkäufer über das Kontaktformular https://gaheadhouse.fr/pages/contactez-nous oder per Einschreiben mit Rückschein auf. Das nicht übereinstimmende oder fehlerhafte Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden.

Bei einer Reklamation wegen Nichtübereinstimmung, insbesondere hinsichtlich der Anzahl der erhaltenen Produkte, behält sich der Verkäufer das Recht vor, das vom Logistikdienstleister erfasste Gewicht des Pakets zu überprüfen, um die behauptete Nichtübereinstimmung zu kontrollieren und/oder deren Unwahrscheinlichkeit festzustellen. 

12 - PERSONENBEZOGENE DATEN 

Der Verkäufer behandelt die personenbezogenen Daten seiner Käufer mit großer Sorgfalt und unter Einhaltung der Grundsätze der geltenden Vorschriften. 

Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten, den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und den Empfängern der Daten kann der Käufer jederzeit in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung einsehen. 

Der Kunde hat außerdem das Recht, von GA HEAD HOUSE Zugang zu seinen personenbezogenen Daten, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten, die Einschränkung ihrer Verarbeitung sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit zu verlangen. Diese Anfragen können durch Schreiben an gaheadhouse@gmail.com

13- INTELLEKTUELLES EIGENTUM

Die auf der Website zugänglichen Elemente, insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Videos und Daten, sind durch geistige Eigentumsrechte und andere ausschließliche Rechte von GA HEAD HOUSE oder dem jeweiligen Inhaber der geistigen Eigentumsrechte geschützt.

Infolgedessen ist jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung auf jeglichem Trägermedium und mit jeglicher Methode strengstens untersagt. Die Vervielfältigung, Anpassung, Änderung, Verbreitung oder Nutzung dieser Elemente, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, kann Gegenstand einer angemessenen rechtlichen Verfolgung sein, insbesondere einer Klage wegen Urheberrechtsverletzung.

Sie können Links zu unserer Website einrichten, wenn Sie dies in guter Treue tun und dies in keinem Fall unseren Ruf beeinträchtigt oder unsere Bekanntheit ausnutzt. Es ist Ihnen jedoch untersagt, einen solchen Link so einzurichten, dass er eine Form der Verbindung suggeriert, die nicht besteht. Darüber hinaus ist es strengstens untersagt, einen Link zu unserer Website auf einer Website einzurichten, die Ihnen nicht gehört. Wir behalten uns das Recht vor, Links ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.

14 - SONSTIGES

 Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der AGB als ungültig angesehen oder aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit und bleiben gültig und anwendbar. Dieselben Grundsätze gelten im Falle unvollständiger Bestimmungen.

Dass der Verkäufer zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Bestimmungen dieser AGB beharrt, darf nicht als endgültiger Verzicht ausgelegt werden.

15 – HÖHERE GEWALT

Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein Ereignis, das sich der Kontrolle des Schuldners entzieht, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht zumutbar vorhersehbar war und dessen Auswirkungen durch angemessene Maßnahmen nicht vermieden werden können und dadurch die Erfüllung der Verpflichtung des Schuldners verhindert wird.

Fälle höherer Gewalt rechtfertigen die Aussetzung der Verpflichtungen der Parteien, ohne dass eine Partei die Verantwortung dafür trägt. Sollte der Fall höherer Gewalt länger als 3 Monate andauern, kann jede Partei den Vertrag ohne vorherige Ankündigung durch Einschreiben mit Rückschein kündigen, ohne dass diese Kündigung als schuldhaft angesehen werden kann.

16 – VERBRAUCHERMEDIATION

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L 611-1 und R 612-1 ff. des Verbraucherkodex zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten: Wenn der Käufer dem Verkäufer eine schriftliche Beschwerde übermittelt hat und innerhalb von 2 Monaten weder eine zufriedenstellende Lösung noch eine Antwort erhalten hat, kann er seine Beschwerde kostenlos dem Verbraucherombudsmann vorlegen. Der Verbraucherombudsmann muss innerhalb von maximal einem Jahr ab der ursprünglichen Beschwerde angerufen werden.